京东咚咚还支持聊天、工作平台、快速查找同事和查看客服组织架构等功能。用户可以在PC端和手机端使用京东咚咚，使用体验非常流畅，感兴趣的快来下载体验吧。
注：京东咚咚又名京麦，本站提供京麦安装包，放心下载。
主要满足商家随时随地管店的需求，这些需求涵盖经营数据、客服接待、订单处理、营销活动、消息中心、服务插件、行业资讯等等重要需求。
1、工作台
提供店铺关键信息提醒，以及商品、交易数据、营销等常用操作的快捷入口。
2、消息中心
商品信息、订单信息、最新公告等及时推送到手机。与买家沟通更便捷，支持消息多端统一，更快响应。
3、店铺数据
提供店铺的健康日报，流量、销量趋势等数据随时可查询。
打开并登录京东咚咚app进入消息页面中点击搜索图标
在打开的搜索页面中输入好友名或群名
搜索出来后即可进行添加为好友，如果搜索不出来是因为好友或群主设置了不允许通过账号名称进行搜索
京东咚咚怎么设置快捷回复短语
打开并登录京东咚咚app后进入【我】页面中点击【设置】
在打开的设置页面中点击【咚咚客服设置】
接着在打开的新页面中点击【快捷短语设置】
然后在打开的个人快捷短语设置页面中点击左下角的【新建分组】
在弹出的对话框中输入分组名称
分组完成后再点击右下角的添加按钮进行快捷短语编辑
编辑完成后点击【保存】即可
v6.6.0版本
【订单管理】
1.优化订单详情页金额显示，展示商家应收金额。
2.电子面单签约新增京东快递、快运、大件等物流。
【营销工具】
1.新增品牌会员工具，商家可开通品牌会员体系沉淀私域用户资产，通过会员权益体系引导用户升级，提升用户价值和粘性。
2.新增开卡有礼工具，针对还未入会的新会员设置入会礼包权益，提升会员的入会转化率及首购率。
v6.5.1版本
提升了稳定性。
v6.4.2版本
1.新增一笔订单不拆单功能，支持商家进行一单多包裹发货。
2.优化APP端复制信息能力，支持商家在订单高频操作场景进行一键复制。
3.为减少不必要的售后纠纷发起次数，平台优化了任务工单中“商品商家已签收催促退换类型工单”的审核回复选项和指引，降低商家纠纷介入率和人工成本。
4.新增客服接待会话窗口展示未读消息数功能。
5.新增商机中心模块，帮助商家洞察平台商机，提供可参考的高搜索转化率搜索词，带动商家销售业绩提升。
6.首页新增资金模块，支持主账号及财务角色的用户随时查看账户余额。
7.新增客服排队提醒功能，当商家咨询平台客服遇到排队时，退出客服界面，仍然能随时接收排队进度提醒。
8.优化VIVO手机设置开关流程，一键完成接收消息配置，降低消息收不到的概率。
非常好用的一款商家app，感兴趣的快来试试吧。
