飞鸽是一款电销软件，里面汇汇聚了不少的资源文件，用于用户上班使用，保障上班不可怕，轻松查询使用，保障用户使用不会出现故障，而且支持即使的文件传输。
在飞鸽客户端或网页版后台，找到“机器人设置”—基础设置，查看“启用机器人”是否开启。如果未开启，点击启用机器人后点“保存并生效”，即可成功开通机器人。
编辑机器人知识库。其实就是对抖音消费者常常提及的问题做一个汇总，然后做好回复解答，可以由默认和自定义两种。当消费者进线咨询，与机器人互动时，提问的问题会在机器人知识库中自动搜索匹配，并回复对应答案。如果机器人知识库不包含此问题，则根据相应的转人工策略进人工客服或者用户开始下一轮交互。
设置转人工策略。
1、立即点击该软件并进入主页，浏览消息中心列表消息
2、选择一个消息并点击打开，查看消息详情并点击发送消息
3、返回打开群聊消息页面，立即点击进入群设置管理页面
1、显示多样的团队数据统计，好友中心的团队栏中展示今日邀请、昨天邀请以及本月邀请多种数据；
2、轻松创建团队模式，不需要任何的条件或费用就能轻松创建自己的团队；
3、一目了然的信息列表，消息中心展示了所有未读消息以及消息历史记录列表；
4、清晰的个性化头像区分消息内容，每一个好友或群聊都有专属的头像，便于快速区分
1、设置群聊管理员，可以点击群管理中的群管理员功能并设置管理员；
2、将群转让给其他好友，通过群转让功能可以将群组转让给其他好友；
3、开启群聊邀请确认模式，支持在该栏中点击开关功能并开启邀请确认模式；
4、将群全员禁言处理，能点击上面设置功能列表中的全员禁言功能禁言；
方便使用，让用户工作更加轻松
